Palveluseteli on tapa järjestää julkisen sektorin palveluja. Palvelusetelillä hyvinvointialue sitoutuu maksamaan asukkaalleen tietyn osan yksityisen palvelutuottajan antamasta palvelusta.
Palveluseteli on osa hyvinvointialueen järjestämää palvelutuotannon kokonaisuutta. Palveluseteliä käyttämällä hyvinvointialue laajentaa palveluntarjontaa ja asukkaansa valintamahdollisuuksia. Hyvinvointialue päättää, mitä palveluja palvelusetelillä järjestetään ja kuinka laajasti.
Palveluseteli annetaan asiakkaalle terveyskeskuksen lääkärin vastaanotolla tai se lähetetään postissa kotiin. Valittuaan jatkotutkimusten tai hoitojen paikan, asiakas varaa itselleen sopivan ajan. Vastaanotolle otetaan mukaan palveluseteli, sekä käyntiä varten terveyskeskuksesta annettu/lähetetty lääkärin lähete ja muut käyntiä varten annetut aineistot.
Tutustu palveluseteleillä tuotettaviin palveluihimme alueittain: