1. Ta med dig identitetsbevis och FPA-kort

Ta med dig ett identitetsbevis med bild och ditt FPA-kort. Som identitetsbevis med bild godkänns pass, körkort eller identitetskort med bild.

Observera att FPA-kortet inte duger som identitetsbevis.

2. Ta med dig eventuella andra dokument

Ta med dig eventuella andra dokument som behövs för besöket. Sådana är till exempel uppgifter med anknytning till dina hälsouppgifter som du fått från något annat ställe än Pihlajalinna.

3. Kom i tid

Kom till verksamhetsstället i god tid så du har tid att anmäla dig. Om du kommer in för laboratorieundersökningar ska du komma 15 minuter före provtagningen för att blodcirkulationen ska stabiliseras.

4. Anmäl dig på ett för besöket lämpligt sätt

I Pihlajalinna kan du beroende på tjänsten anmäla dig på egen hand antingen per sms eller i anmälningsautomaten. Du kan också alltid anmäla dig i kundtjänsten om verksamhetsstället har kundtjänstpersonal.

Anmälan per sms: Om du har fått ett anmälningsmeddelande per sms kan du anmäla dig genom att svara på meddelandet enligt anvisningarna.

Du får det eventuella anmälningsmeddelandet före din mottagningstid. När du anmäler dig per sms får du som bekräftelsemeddelande information om mottagningsrummet samt var du kan vänta.

Anmälan i anmälningsautomaten: Du kan anmäla dig till största delen av Pihlajalinnas tjänster i en anmälningsautomat. Om du anmäler dig i en automat ska du skanna ditt identitetsbevis eller FPA-kortets streckkod med streckkodsläsaren. Automaten berättar vilket ditt mottagningsrum är samt var du kan vänta.

Anmälan i kundtjänsten: Du kan alltid anmäla dig i kundtjänsten om verksamhetsstället har den. Om du besöker oss för första gången rekommenderas det att du anmäler dig i kundtjänsten.

Du ska också anmäla dig i kundtjänsten om du har en servicesedel.

5. Efter ditt besök

Om verksamhetsstället har en kundtjänst ska du alltid gå via kundtjänsten efter ditt besök.